Comprei uma bota e não chegou
Resolvido
Guaratinguetá - SP
15/09/2023 às 07:33
ID: 172088991
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou esperando receber uma bota da emprese JBR Botas a mais de um mês. Eles alegam que está parada nos correios com este rastreamento:
*******. Entro no site dos correios não obtenho resposta, já fui pessoalmente nos correios eles não sabem me responder.
Foi um produto bem caro paguei R$*******,00 reais e não consigo obter nenhuma informação.
A empresa alega que já mandou os dados que estavam faltando.
Não sei mais o que fazer. Aguardo retorno.
Obrigada Denyse
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Resposta da empresa
15/09/2023 às 07:47
Ola, Denyse como informamos teriamos que aguarda os correios agilizar a analise do seu pedido já tomamos as providencias.
Ficamos a Dispociação
Att: Carlos Eduardo
Réplica da empresa
15/09/2023 às 07:56
Ola, Denyse tudo bem?
Como informamos teriamos que aguarda os correios agilizar a analise do seu pedido já tomamos as providencias.
Ficamos a Dispociação
Att: Carlos Eduardo
Consideração final do consumidor
06/10/2023 às 07:28
Houve um problema com os correios na entrega, mas a empresa me deu toda assessoria até o produto chegar em minhas mãos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10