Nobreak da JBR 600va com defeito
Respondida
Salvador - BA
10/02/2025 às 17:45
ID: 200821179
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO nobreak simplesmente n segura carga, n passa um minuto ligado fora da tomada
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Resposta da empresa
11/02/2025 às 08:48
Olá!
A reclamação foi feita em uma página do Reclame Aqui, chamada de JBR somente, mais nada e não era a nossa página! Encontramos por acaso, esta página com o mesmo nome inicial que o nosso, da JBR Energy!
Com isso, solicitamos ao canal do Reclame Aqui, a transferência da reclamação para o nosso, como está agora! Pois não era possível atender, nem ver os dados da reclamação.
Estamos entrando em contato para ver no que podemos ajudar! Pois, como pode ver, não tivemos culpa por não retornar, visto que nem estávamos cientes da existência da outra página, semelhante ao nosso, da JBR Energy!
===== CONTATO JBR =====
Seguem abaixo, nossos canais de atendimento,
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