Problema com No-break e a empresa não dá suporte
Resolvido
Boituva - SP
14/01/2025 às 08:35
ID: 207168845
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo-break começou a desligar e ligar sozinho e agora parou e não liga mais. Entrei em contato com a empresa pelos canais que eles tem no site e ninguém respondeu. Queria um contato do pessoal do suporte para nos orientar no que fazer?
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Resposta da empresa
16/01/2025 às 09:24
Olá!
Seguem abaixo, nossos canais de atendimento,
Whatsapp:*******
e-mail: *******
e-mail: *******
Pelo Whatsapp é mais rápido e pessoal. O e-mail e telefones do nosso serão atualizados.
Aguardamos o contato.
Att.
JBR Global Importação e Exportação Ltda
Consideração final do consumidor
13/02/2025 às 16:06
O pessoal me atendeu super bem e prontamente. Solicitei a troca da bateria e paguei pelo envio por Sedex, mas eles enviaram por PAC e o produto ainda teve problemas com o envio dos Correios e demorou a voltar. Por esse erro, eles me deram extensão da garantia. Enfim, resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8