JBR Energy

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São Paulo - SP

17/01/2025 às 11:31

ID: 207504403

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Comprei um nobreak, a caixa veio sem avarias porém não veio manual.
O produto quando fui testar não funcionou. Fiz o procedimento que vi na internet que deveria ser realizado no primeiro uso porém sem sucesso.
Ligo na tomada e ele não dá nenhum sinal, não acende nenhuma luz.
Entrei no site da empresa e não existe nenhuma informação sobre assistência técnica, nem telefone para contato e o email descrito no site não é possível contato pois o endereço não foi encontrado. Gostaria de ajuda para entrar em contato com a empresa pois comprei o produto por necessidade e não consigo utilizar,
nem suporte da empresa. Acredito que toda empresa deveria dar suporte ao seu cliente. Total desrespeito. Aguardo um contato.