Peça de carne com cheiro forte de química após descongelamento

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Joinville - SC

11/07/2026 às 17:12

ID: 253671675

Comprei uma peça de carne acém, deixei no freezer por uma semana e hoje ao tirar a carne quando abri um cheiro de produto químico muito forte, meu nariz ficou ardendo meus olhos até minha garganta ficou trancando do cheiro tão forte, deixei aberta o cheiro não saiu, lavei a carne até com água quente porém o cheiro impregnado na casa inteira.

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Resposta da empresa

14/07/2026 às 13:56

Olá, Raimunda!

Aqui é o time de Atendimento ao Consumidor da Friboi.

Antes de tudo, queremos agradecer por compartilhar sua experiência com a gente. É muito importante poder contar com a sua confiança para resolvermos juntos qualquer situação.

Assim que recebemos o seu relato, iniciamos prontamente o processo de ressarcimento. Não se preocupe, você receberá todas as atualizações diretamente pelo seu WhatsApp, de forma prática e rápida.

Foi um prazer enorme falar com você e acompanhar de perto sua solicitação. Aproveitamos para lembrar que sua opinião sobre o nosso atendimento é essencial para continuarmos melhorando sempre!

Se surgir qualquer dúvida, estamos aqui para ajudar, é só entrar em contato com a gente através dos nossos canais:
📞 Telefone/WhatsApp: 0800 011 5057 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h)
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Um abraço,
Equipe de Atendimento ao Consumidor Friboi