Picanha comprada no Pão de Açúcar estava dura e de baixa qualidade

Respondida
Jacareí - SP
15/08/2026 às 12:18
ID: 256542075
Comprei uma picanha no Pao de Acucar próximo de casa, e na hora de assar a carne muito dura, uma picanha de 1.700 gramas estaca mais para um coxao duro do que uma para uma picanha, já tive outros problemas com esse empresa, e odor é rigidez da carne que deveria ser de primeira.
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 09:32
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