Picanha Fatiada Bourbon é [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Santos - SP
30/06/2026 às 14:12
ID: 252705403
Fiz uma compra no Assaí de 2 pacotes de picanha fatiada Bourbon e a carne estava dura portanto devia ter cochão duro.
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 17:24
Olá, Maria Teresa!
Aqui é o time de Atendimento ao Consumidor da Friboi.
Antes de tudo, queremos agradecer por compartilhar sua experiência com a gente. É muito importante poder contar com a sua confiança para resolvermos juntos qualquer situação.
Assim que recebemos o seu relato, iniciamos prontamente o processo de ressarcimento. Não se preocupe, você receberá todas as atualizações diretamente pelo seu WhatsApp, de forma prática e rápida.
Foi um prazer enorme falar com você e acompanhar de perto sua solicitação
Se surgir qualquer dúvida, estamos aqui para ajudar, é só entrar em contato com a gente através dos nossos canais:
📞 Telefone/WhatsApp: 0800 011 5057 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h)
📧 E-mail: [email protected]
Um abraço,
Equipe de Atendimento ao Consumidor Friboi
Consideração final do consumidor
01/07/2026 às 17:24
O atendimento de resposta à reclamação foi imediato e fui ressarcida pelo valor pago.....mas deveriam evitar essa falha no produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8