Picanha Maturatta de má qualidade

Question

Comprei uma peça de picanha da linha Maturatta ao custo de 99,00 o kilo na rede Pague menos Leve mais na cidade de Indaiatuba e a qualidade da carne estava péssima (dura). Isso é um desrespeito com o consumidor, uma empresa oferecer uma linha de carne premium com um valor alto e dura. E ainda espevifica que a carne é maturada, imagina se não fosse.

Accepted Answer

Olá, Antonio!

Aqui é o time de Atendimento ao Consumidor da Friboi.

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de atender você.

Conforme conversamos via WhatsApp, para que possamos oferecer a melhor solução, é necessário que nos sejam fornecidos o produto para avaliação, a embalagem, os dados de fabricação/validade/SIF e o ******* com a comprovação da marca. Sem esses elementos, infelizmente, ficamos impossibilitados de realizar uma tratativa.

Ainda assim, seguimos à disposição para qualquer dúvida ou apoio que você precisar, é só nos chamar através dos nossos canais:
📞 Telefone/WhatsApp: ******* ******* ******* (de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h)
📧 E-mail: *******

Um abraço,
Equipe de Atendimento ao Consumidor Friboi

Picanha Maturatta de má qualidade

Resposta da empresa

Réplica do consumidor