MERCADORIA NÃO RECEBIDA

Não respondida
Natal - RN
27/09/2022 às 14:18
ID: 150865105
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 13/07/******* comprei um trio de cubos e um número 1 em neon com a promessa que seria enviado na semana seguinte.
Após aguardar o prazo prometido entrei em contato com o vendedor que me deu algumas desculpas e que iria me enviar em seguida.
Fizeram novo anúncio de venda e colocaram um contato diferente, falei por esse numero com a vendedora Larissa, ficou de ver na fabrica e não me deu retorno tbm, tentei contato novamente com a mesma e ela não me respondeu mais..
Enfim, estou pagando por um produto que tenho certeza que não vou receber!
Tentei cancelar junto ao cartão de credito e eles disseram que só a empresa pode fazer o cancelamento!