Compra cancelada. Não deram reembolso.

Não respondida
São Paulo - SP
05/03/2022 às 08:43
ID: 139475849
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 21/02/******* acreditando estar no site da empresa Xiaomi, fiz a compra de dois aparelhos celulares via boleto bancário, cujo favorecido era a empresa Mercado Pago, a qual me deu confiança para seguir na transação, tendo em vista ser uma pessoa jurídica que se intitula como uma empresa que oferece segurança nas transações.
Dado que obtive contato com o celular número*******, número este indicando pelo site da empresa que se intitulava como sendo da Xiaomi, acreditei estar falando com a legitima empresa para as informações dos produtos. A mencionada empresa após o pagamento do boleto, se comprometeu em 24h enviar o número de rastreio dos correios.
O que nunca ocorreu. Desde que efetuei o cancelamento, ninguém da empresa retornou os contatos ou fez o reembolso.