Empresa não entrega o produto e nem atende o telefone de contato

boa tarde mercadoria enviada cujo conhecimento é *******.





att



Cassia Regina

Gostaria de saber qual e a posição da empresa em relação ao meu pedido pois adquiri o windows 7 Ultimate 64 Bits e a mesma me envia o windows 7 profissional 32 bits, resumindo o mesmo windows que ja tenho na minha máhttps://******* disso esta abaixo na conversa via Skype com o Senhor Jaime Esposo da Cassia Regina..

[24/03/******* 12:56:15] Tiago Gomes: Boa Tarde jaime..
[24/03/******* 12:56:18] Tiago Gomes: tudo bem?
[24/03/******* 12:56:24] Tiago Gomes: consegue me enviar 1 desse??
[24/03/******* 12:56:34] jaime carneiro: Boa Tarde
[24/03/******* 12:56:55] Tiago Gomes: Windows 7 ultimate 64 bits

-Lenguaje pack japonés
[12/03/******* 15:21:53] jaime carneiro: boa tarde

só a licença
r$ *******,00
[24/03/******* 12:58:06] jaime carneiro: consigo sim amigo

a informação que tive da parte tecnica na hora da instalação é posigem escolher a linguagem. antes de postar essa reclamação aqui , deveria entrar em contato conosco. o skype esta online para atender .

Então pergunta para sua parte técnica como que ele faz para transformar o Windows 7 profissional 32 bits no windows Ultimate 64 bits pois nem a microsoft sabe como se faz https://******* o windows Ultimate 64 bits e recebo o 7 profissional 32 bits e tenho que tirar qual duvida??

solicito o envio do mesmo para troca da licença.