JC Comercio Eletronico

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Teresópolis - RJ

06/08/2021 às 22:21

ID: 127764687

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Boa noite, fiz uma compra pelo site https://*******, sendo que tanto a venda quanto a entrega fica a cargo da empresa JC COMERCIAL. Entrei em contato inúmeras vezes com o Extra. com pelo seu canal de WhatsApp e a resposta foi de que a empresa fornecedora não disponibiliza nenhum meio de contato para o cliente, nem mesmo o código de rastreio do produto, o que na verdade é um desrespeito com o consumidor que paga tão caro pelo frete, o produto já era para ter sido entregue e até agora nenhum comunicado ou resposta da empresa. É inaceitável parar um frete tão caro e ainda assim receber o produto com atraso. Logo, quero a resolução do meu problema, caso contrário entrarei no PROCON contra a JC COMERCIAL e também contra o EXTRA.

Obrigado!