Produto com defeito mas quem paga é você

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

15/09/2022 às 15:13

ID: 150149637

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um celular pela amazon, ele está em perfeito estado, não saio de casa, não derrubei o aparelho, e mesmo que isso tivesse acontecido é um absurdo um telefone estragar em 3 meses de uso.
O telefone chegou em 2 de junho de *******, dia 8 de setembro, 3 meses e 8 dias +- depois eu sai do banho e joguei o telefone em cima da cama (ele não pulou e caiu no chão, ele não bateu em algo duro, ele caiu no colchão macio a uns 30 cm de mim), a tela parou de funcionar. O telefone não apresenta 1 risco que seja, foi sempre carregado com o carregador original o vendedor sequer responde.
Esse telefone só pode ter vindo com um defeito de fábrica pra estragar com tanta facilidade e a amazon não faz nada a respeito.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

29/05/2023 às 16:13

Nunca em hipotese alguma comprem desse lugar, eles vendem por diversos sites como amazon, extra, etc..., se virem o nome dessa empresa, JC comercio eletronico saibam que não funciona e de quebra a amazon que foi onde comprei deveria resolver o meu problema, mas claro que eles também não se importam.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0