Compra não entregue e falta de resposta da JC Decor após pagamento via Pix
Respondida
Salto - SP
12/11/2025 às 21:52
ID: 231762767
Efetuei uma compra no valor de R$ 342,00 pago no Pix após isso enviei ZAP para saber sobre o envio e ha 3 dias não tenho nenhuma resposta, todo meu acesso foi via site da JC Decor com os vendedores visíveis na página da empresa, não recebi nenhum retorno e nenhum produto
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Resposta da empresa
10/12/2025 às 12:08
Olá, Cícero! Pedimos desculpas pelo transtorno e pela dificuldade em nos contatar. Estamos ajustando nosso processo de atendimento para que problemas como esse não voltem a acontecer.
Confirmamos com a transportadora responsável e o seu pedido foi entregue hoje, 10/12. Pedimos que verifique se está tudo certo com o seu pedido e permanecemos à disposição por aqui e pelos nossos demais canais de atendimento para qualquer dúvida ou ajuda.