Dificuldade de contato com JC Decor para devolução de pedido via WhatsApp
Não resolvido
São Paulo - SP
24/09/2025 às 23:46
ID: 227763987
Estou tentando contato desde a sexta-feira com a JC Decor para devolver um pedido que ainda está embalado, mas não estão me respondendo no whatsapp deles *****
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Resposta da empresa
25/09/2025 às 08:41
Olá, tudo bem Paulo? Verificamos que você entrou em contato informando do arrependimento da compra na sexta-feira e nossa equipe de atendimento está em contato com você pelo Whatsapp.
Iremos prosseguir com a coleta do seu pedido e realizar a troca ou estorno do valor pago.
Caso precise de qualquer ajuda, permanecemos à disposição por aqui e pelos nossos demais canais de atendimento.
Consideração final do consumidor
24/11/2025 às 20:50
Não coletaram o produto e não resolveram o problema. Já são 2 meses sem solução
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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