JC Distribuição

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Goiânia - GO

22/11/2022 às 08:57

ID: 153896053

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Primeiro contato com minha vendedora sobre os defeitos nas havaianas foi dia 6 de outubro, ela disse que não sabia o que fazer e que achava que não tinha nem o que fazer quando a isso, até que com muita pesquisa consegui descobrir que eles são obrigados a trocar as mercadorias defeituosas, com informações diretas da empresa, consegui o telefone do gerente da minha vendedora que tive contato pela primeira vez no dia 8 de novembro, no mesmo dia ele já pediu pra minha vendedora ir até a loja, separamos as mercadorias e anotamos o código de barras de cada uma e já mandamos para o gerente, porém, ficou por isso mesmo, não me dá mais notícias e nenhuma resposta. Nunca atrasei nenhum pagamento na JC e a única coisa que quero é a troca das havaianas que estão trincando cada día mais, todas já estão separadas dentro de caixas pois não irei vender mercadoria com defeito, sei que estou no meu direito e quero a solução o quanto antes, pois estamos no fim do ano e loja nenhuma deve ficar sem mercadorias, além do fato que já me enrolaram bastante.