JC HOLDING

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Santo André - SP

14/02/2025 às 20:19

ID: 209982781

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o acesso de um GRUPO PREMIUM no TELEGRAM de sinais para operações de opções binária,

no dia 03/02/2025 paguei R$100 via Pix!
no dia 04/02/2025 paguei mais R$ 1.900 TOTAL: R$ 2.000 via Pix!

no dia 10/02/2025 entrei em contato com o GERENTE *****, via WhatsApp, pedindo o meu reembolso do valor que eu paguei!

depois que pedi o reembolso ele só me respondeu uma vez e nunca mais, só visualiza as msg que envio e não me responde mais.
até hoje dia 14/02/2025 só visualiza as msg que mando e não me responde mais.

Entrei em contato também com o proprietário da empresa JC HOLDING, *****, via msg no Telegram, também com outros contatos de suporte deles todos visualizam as msg mais não me responde.

Pedi o reembolso do valor pago dentro do prazo de 7 dias, de acordo com
A Lei do código de defesa do consumidor de compras realizadas pela internet telefone.

por que dentro do grupo premium não era o que eu esperava também não tinha tudo que foi passado, somente 4 vídeos que uma pessoa leiga como eu não entende nada, e uma planilha do Excel de gerenciamento que ele me passou pelo WhatsApp, única coisa que tema mais do que o grupo grátis e somente quantidade de sinais que são enviados no dia.

e essa planilha de gerenciamento que ele me forneceu e a mesmo que tem no grupo grátis.

O Gerente *****, ainda me acusou de ser OPORTUNISTA porque pedi o cancelamento.