Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Praia Grande - SP

04/08/2022 às 14:52

ID: 147942003

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Gostaria deixar registrado como um alerta, quando comprei não achei reclamação, só depois descobri que cai no (Editado pelo Reclame AQUI). Fechei um serviço com o (Editado pelo Reclame AQUI) na cidade de Praia Grande, serviço de mármore e porcelanato dia 30/06/22 e o mesmo ficou instalar 20 dias uteis, depois alguns dia tentei contato de telefone não atendeu mais, fui na empresa que ele dizia ser o dono, que não é verdade e disseram que sumiu, tem várias pessoas indo atrás do mesmo. Paguei no cartão e fiquei com prejuízo alto. CUIDADO PORQUE ELE FOI PARA OUTRA CIDADE E DEVE DAR (Editado pelo Reclame AQUI)EM OUTROS LUGARES!!!

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Resposta da empresa

08/10/2024 às 16:02

Prezado(a) cliente,

Agradecemos seu feedback e lamentamos pelo ocorrio e transtorno que teve. Informamos que este prestador chamado (Editado pelo Reclame AQUI) não faz e nunca fez parte de nossa equipe.

Reforçamos que a JC STONE SUL jamais se recusou de oferecer os reparos necessários e qualquer tipo de atendimento e solução junto ao cliente.

Atenciosamente,
JC STONE SUL

Réplica da empresa

09/10/2024 às 21:27

Olá, Reclame aqui.

É Lamentável que o Reclame Aqui, Não tenha qualquer tipo de filtro.
Esse Cnpj, Não é o da Jc Stone ! este senhor Nunca vez parte da nossa equipe.

Fazemos um trabalho muito sério, respeitando, todos os Clientes, e todos os colaboradores, a mais de 27 anos, com mais de 10 mil obras entregues e concluídas.