JC Móveis Planejados: Móveis não entregues e R$ 9.000 não devolvidos após sucessivas promessas
Não respondida
São Carlos - SP
08/08/2026 às 16:21
ID: 255959841
No dia 24/02/2026 contratei a JC Móveis por meio do sr Afonso Jr para fabricação e instalação de móveis planejados, pelo valor de R$ 9.000,00, pago em 10 parcelas. Foi informado em contrato o prazo de 45 dias para entrega.
Após o vencimento do prazo, começaram sucessivas promessas de entrega e instalação, acompanhadas de adiamentos e justificativas. Durante meses tentei resolver a situação amigavelmente, dando diversas oportunidades para que o serviço fosse concluído.
Foram combinados novos prazos e até horários para a instalação, mas os compromissos não foram cumpridos. A cada nova cobrança, recebia uma nova previsão, sem que os móveis fossem efetivamente entregues e instalados.
Depois de meses aguardando e diante dos reiterados descumprimentos, solicitei o cancelamento do serviço e a devolução integral do valor pago, uma vez que o contrato foi descumprido pela empresa.
A partir daí, surgiu uma nova promessa: a de que o dinheiro seria devolvido integralmente ontem (07/08/2026). Esse compromisso também não foi cumprido e, até o momento, não recebi sequer uma mensagem, muito menos a devolução do valor.
Não tenho mais interesse na fabricação ou instalação dos móveis. Depois de tantos prazos e compromissos descumpridos, solicito exclusivamente a devolução integral e imediata dos R$ 9.000,00 pagos, sem novos adiamentos.