JC NATURAIS

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Belo Horizonte - MG

10/12/2024 às 13:31

ID: 204226821

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Prezados consumidores, efetuamos uma compra nesta empresa de duas creatinas.

Ao receber a nota fiscal identificamos que ela estava incompleta, houve recusa da empresa em emitir nota fiscal complementar com as devidas informações nos dados adicionais, referente a alíquota e o valor do ICMS permitido para crédito.

Abrimos a reclamação na plataforma e o vendedor disse que era para cancelar o pedido, pois não tinha culpa da nossa empresa ter comprado um produto para revenda e que eles não conseguem emitir a nota fiscal corretamente.

Disse ainda que da próxima vez e melhor comprar um lenço de papel sinalizado que estávamos chorando ao solicitar a nota fiscal corretamente.

Nossa contabilidade respondeu que esta poderia ser uma oportunidade de realinhar processos para se adequar ao que e elemental e não se dizer inocente porque não tem culpa de uma empresa comprar 2 creatinas que para atender um cliente nosso aqui.

Mas a loja em comento foi radical nas ofensas e ainda desrespeitosa com o cliente.

Não recomendamos a compra de produtos nesta empresa.