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Vila Velha - ES

21/11/2024 às 14:05

ID: 202535019

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Através do site Entrei em contato com a autorizada Brastemp: Mega Lar Refrigeração/JC Refrigeração, Localizada Av. Des. Mario da Silva Nunes - Jardim Limoeiro - Serra/ES, no dia 19/09/*******, porque minha geladeira não estava fazendo gelo! O técnico Sr. Jean esteve na minha casa e cobrou o valor de R$ 1.*******,00 para consertar! Efetuei o pagamento e a geladeira continuou com o mesmo problema! Como não resolveram, chamei outro empresa que detectou que bastava abaixar o protetor de fazer gelo, o que foi feito e resolveu! Entrei em contato diversas vezes com a Mega Lar Refrigeração/JC Refrigeração, que prometeram devolver os R$ 1.*******,00, o que até a presente data não ocorreu! Tenho todos os print das conversas via zap para comprovar!

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Resposta da empresa

30/01/2026 às 09:27

fez a reclamação para empresa errada, ficamos em Natal/RN