Jc Reparações e Estética Automotiva

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Rio Claro - SP

21/09/2020 às 10:52

ID: 112303029

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Bati meu carro dia 13/08, entrei em contato com o meu seguro, e o msm me indicou a JC reparações (alegando ser uma das melhores). Meu carro deu entrada na oficina dia 14/08.
Fiquei mais de 30 dias sem carro, peças eram esquecidas de serem pedidas para o seguro, sempre me mandavam mensagens perguntando se tal lugar havia sido danificado pela batida, sendo que é serviço deles avaliarem isso... mas até aí ok, respondi, entrei em contato com o seguro para solicitar inclusive uma peça e facilitar o andamento do conserto, quando finalmente me avisaram que estava pronto, meu noivo tirou o único dia dele de folga para buscá-lo, já que não moro mais em campinas e o carro foi arrumar lá pelo desconto q tínhamos na franquia (o qual não valeu pelo serviço prestado, estresse e idas e vindas até campinas)
Eu perguntei mais de uma vez para a moça se era certeza que o carro estaria pronto já q me deslocaria de uma cidade p outra para buscá-lo e ela respondeu com certeza q sim! Meu noivo saiu de Rio Claro pra campinas de ônibus no dia 11/09 na parte da manhã, e eles disseram q tinha atrasado o serviço e precisava aguardar... as 16:30 (já esperando o dia todo na casa dos meus sogros) eles disseram q o carro não ficaria pronto pq havia aparecido um amassado q só foi possível ser visto após lavarem o carro
Meu noivo foi até lá verificar o q estava acontecendo e era tudo mentira, além desse amassado o carro não tinha sido nem polido ainda, precisava alinhar e balancear, ou seja, impossível ficar pronto!
Foi perdido um dia de serviço dele atoa, pela falta de responsabilidade dessa empresa!
Foi informado q na segunda feira 14/09 sem falta estaria pronto, mas não tínhamos como ir buscar e meu sogro só poderia retirar para nós na sexta. Na sexta feira, dia 18/09 chegando lá ele teve de esperar mais de 1 hra pq não haviam feito o serviço de alinhamento e balanceamento... será q praticamente 4 dias a mais do prazo não foram suficientes pra fazerem o serviço e entregarem o carro pronto?!
Como não bastasse só isso, dia 21 o carro teve de voltar para a oficina pq não estava funcionando os vidros elétricos, eles não testaram, me entregaram o carro imundo de pó por dentro (de vc sentar e subir poeira) do dia 14/08 ao dia 21/09 eu fiquei sem carro pela falta de comprometimento dessa empresa! Não indico eles pra ngm! Muito cuidado ao levar seu carro nesse lugar, eles não cumprem prazo e tratam o cliente com a maior falta de responsabilidade.