Internet de péssima qualidade
Não respondida
Venda Nova do Imigrante - ES
12/05/2026 às 18:53
ID: 248463473
Venho registrar minha insatisfação com a péssima qualidade da internet fornecida pela empresa. Todos os dias, principalmente no horário das 18h às 21h, a conexão fica extremamente lenta e instável. Aos finais de semana, o problema acontece praticamente o dia todo.
A internet fica tão ruim que muitas vezes não consigo nem utilizar o telefone corretamente, acessar aplicativos, assistir vídeos ou navegar normalmente. Estou pagando pelo serviço, mas não estou recebendo a qualidade contratada.
Já houve tentativas de utilização e o problema continua sem solução. Solicito providências urgentes para resolver essa situação e melhorar a estabilidade da conexão. A empresa infelizmente não responde as minhas reclamações..
CNPJ
*****