JC Viagens E Excursões

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São José dos Campos - SP

18/11/2024 às 10:29

ID: 202240565

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Dia 10/11/******* fui até o guiche da JC Viagens e comprei uma passagem para Ribeirão Preto da empresa Expresso União saindo do Rio de Janeiro para Uberlândia. Sou aposentada e tenho direito ao desconto, mas fui informada que o desconto é só para 60 anos a mais e tenho 57, já comprei pela viação joia e paguei 50%. Mas o absurdo é que minha passagem foi comprada as 17hr23 e foi cobrado $*******, 47
No mesmo dia uma passageira comprou as 9hr00 da manhã por $ *******, e alguns centavos .Viahamos juntas para Ribeirão Preto. E o pior vem agora o ônibus que era das 22hr15 passou as 1hr39 na Rodoviária de São José dos Campos SP.
Cheguei em Ribeirão Preto quase 9hr da manhã.
Sem contar o descaso com os passageiros pq não tem banheiro na área de embarque da Rodoviária.
Quero pedir que vcs por favor entrem em contato com a empresa pq quero a diferença do valor cobrado a mais e quero os 50% que tenho direito como aposentada permanente.
Aguardo retorno ou entrarei com representação no Procon e vou até as últimas vias por tanto desrespeito e lesão no valor da passagem.