Jc2 Industria e Comercio de Moveis

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Americana - SP

22/11/2022 às 15:50

ID: 153934817

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra nessa loja no dia 27/10/******* pelo site. Precisei ficar desde então em cima perguntando sobre meu pedido, ja que nenhum atendente entra em contato e o site não é atualizado.
Recebi o pedido dia 22/11/*******, no periodo da tarde. Me entregaram as caixas com os moveis desmontados, mas em momento nenhum foi me avisado que a loja nao fornece montador, isso é, eu tenho que me virar pra arrumar alguem que monte RAPIDO (e detalhe: NÃO VEM MANUAL DE INSTRUÇÃO PARA MONTAGEM), pois esses moveis são para uma empresa e precisam estar montados o mais rapido possivel.
Ao tentar contato pelo telefone da loja após o recebimento, a funcionaria mal educada riu da minha situação e desligou o telefone na minha cara por DUAS VEZES!
Pedi para falar com a gerente e a mesma funcionária me informou que só conseguiria contato com a gerente através de um email (O EMAIL NÃO EXISTE!)