Mercadoria não serve

Oi! Nosso contato oficial de atendimento está bem visível no site, no botão do WhatsApp. É só clicar e falar direto com a nossa equipe. Assim, você tem a garantia de um atendimento rápido e seguro.

já tentei vários contatos e não obtenho resposta. quero devolver o tenis(está em condição de novo, sem marcas ou sujeira) , e anular a compra.

Olá! Agradecemos o seu retorno.

Informamos que já realizamos o atendimento diretamente pelo nosso WhatsApp oficial. O produto foi devolvido conforme combinado e o estorno já foi concluído com sucesso.

Permanecemos à disposição caso necessite de qualquer outra informação ou suporte adicional.

Lamentamos pela dificuldade inicial no atendimento e entendemos completamente sua insatisfação. Prezamos por um relacionamento claro e ágil com todos os clientes, e já estamos revisando nossos processos para evitar que situações como essa se repitam.

Ficamos felizes que o caso tenha sido resolvido, com a devolução do produto e o estorno concluído conforme combinado. Continuamos à disposição para ajudá-lo no que for necessário.