Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

AMERICANA - SP

22/02/2022 às 08:56

ID: 138859979

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia , em Dezembro/******* contratei os serviços com a Sra Andreia , fiz o pagamento antecipado do frete , a mercadoria não foi entregue ao cliente , o meu cliente cancelou o *******, e eles não fizeram o estorno do valor pago conforme foi acordado com a Sra https://******* com o sr João que ficou de fazer esse estorno e o mesmo não fez , quando ligo ninguém atende e quando atende é uma menina super grossa e quando falo que é sobre o restituição do valor pago a mesma desliga o telefone, pelo whatsapp não me respondem e nem por e-mail.
Empresa sem comprometimento nenhum.

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Consideração final do consumidor

08/11/2022 às 18:48

empresa sem comprometimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

08/11/2022 às 19:57

Boa noite, Prezada fez a reclamação para empresa errada nossa RAZAO SOCIAL é JCARGAS TRANSPORTES E LOGISTICA nosso cnpj 15-*********************42 no seu pagamento em anexo é uma outra empresa.

favor, retirar a reclamação indevida de nossa EMPRESA.