Alerta Jc. Cabos não envia a compra!!

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Barueri - SP

04/09/2023 às 19:14

ID: 171435789

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Quero expor minha indignação com o site https://*******, no dia 27/08/******* fiz uma compra de três cabos no site https://******* com prazo de entrega em até dois dias úteis após a confirmação do pagamento, pagamento que foi confirmado no mesmo dia da compra. Porém já se passou mais de uma semana e não há qualquer atualização no status do envio, e a empresa não dá qualquer retorno para justificar o atraso. Chamo pois a atenção de quem de direito, faça-me o favor! Obrigado. Valerio.

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Resposta da empresa

07/10/2023 às 14:44

Boa tarde, desculpas pois houve um problema no sistema de consiliação de pedido e o mesmo não contabilizou em nosso ERP, isso ocorre nas melhores empresas erros acontecem mas ja resolvemos com envio de cortezia e e resarcimento do valor. att jccabos.