Erro na troca de documentação em pendência

Não resolvido
Brasília - DF
31/07/2019 às 10:09
ID: 108244740
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei com o processo nº 19/*******.******* no dia 16/07/*******, o mesmo deu pendência, realmente tinha colocado o valor do capital social errado (R$ 99.*******,00), então refiz a DBE, Capa e Contrato de Constituição, colocando o valor do capital social para R$ 99.*******,00.
O cliente assinou e reconheceu firma, e retornei na Junta comercial, dando entrada novamente no dia 24/07/*******.
Porém a atendente NÃO RETIROU DO PROCESSO os documentos a serem substituídos pelos alterados e corretos, e não me entregou os errados, questionei ela duas vezes sobre isso com medo de dar problema, e ela me informou que iria retirar os errados quando fosse fazer a "limpeza" do processo.
Hoje entrei para saber a situação do processo, e consta pendência pelo mesmo motivo:
Pendências
Corrigir DBE ou documentos protocolizados, pois, divergem. IN/DREI nº 38/*******, Anexo V, itens 1.1, 3.1, 4.1, 5.1, 7.1, 9.1
Nota Explicativa: O capital é de no mínimo ******* (cem) salários mínimos.
Gostaria de pedir que solucionassem isso o mais rápido possível, pq está tudo correto.
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Consideração final do consumidor
22/06/2023 às 18:20
Acredito que por ser órgão público eles não ligam para as avaliações no reclame aqui, então não respondem nada.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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