Falha no Sistema da Junta Comercial impede assinatura de processo, resultando em perda de prazo e exigência de novo pagamento.
Não respondida
Contagem - MG
02/06/2026 às 10:11
ID: 250319031
Estou transferindo a minha empresa para Brasília - ALFERES Serviços Administrativos LTDA.
Processo *****.
Durante vários dias tentamos assinar o processo no portal, eu assinava, e quando a minha esposa ia assinar, o registro da minha assinatura sumia.
tentamos por vários dias, eu, meu contador, trocamos de computador, de navegador e NADA.
Eu enviei email para a ouvidoria e até agora não obtivemos resposta.
Meu contador enviou mensagens para a Junta e não resolveram.
Agora o prazo da taxa acabou e a junta quer que reiniciemos o processo do ZERO pagando nova taxa.
Nós fizemos o processo corretamente conforme os Prints em anexo. o sistema da junta estava com erro.
o Telefone ***** não atende.
O whatsapp ***** também não funciona/ responde.
Quero que a junta resolva o problema e não quero pagar novamente a taxa de mais de 400 reais, por falha no sistema deles.