IMPOSSÍVEL CONSEGUIR UMA CERTIDÃO SIMPLIFICADA

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

13/05/2019 às 13:44

ID: 108244736

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 17/04/*******, fiz a solicitação de certidão simplificada no site da junta comercial do DF, bem como efetuei o pagamento do boleto gerado. Após o prazo mencionado no site para compensação bancária, até 24h, o site não libera a certidão e fica com o mesmo recado na hora de realizar o download. Ou seja, continua dizendo que tem que esperar a confirmação de pagamento do boleto. Ao entrar em contato com o atendimento, via email, porque telefone nunca atende, ficam dizendo que foi passado para a área de TI e nunca que resolve. Tem quase um mês que estou precisando da certidão e eles não entregam via digital e nem via presencial. O valor já foi pago. QUERO A CERTIDÃO!!!!

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Consideração final do consumidor

06/12/2021 às 16:40

pessimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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