Atraso na entrega de mercadoria comprada em 02/12/2025 com prazo de 4 dias úteis, ainda não recebida em 30/12/2025.
Respondida
Nova Iguaçu - RJ
30/12/2025 às 08:49
ID: 236197217
Bom dia fiz uma compra por essa distribuidora no dia 02/12/2025
E fiz o pagamento pra receber com 4 dias úteis.
Hj dia 30/12/2025 nada da minha mercadoria.
Hj fui ver de novo o rastreio e consta que está em transferência interna com a jadlong no dia 26/12/2025
Sendo que paguei pra receber com 4 dias úteis.
Ninguém entrou em contato comigo pra falar sobre esse atraso.
Preciso do meu pacote.
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 11:04
Ola MISLENE ARAUJO CORREIA , seu pedido teve realmente um atraso e lamentamos por isso, ficamos cobrando a empresa de transporte para a devida entrega
Ficamos a disposicao