Atraso na entrega das chaves e péssimo atendimento da JC Gontijo

Não respondida
Brasília - DF
01/07/2025 às 09:04
ID: 220961297
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTítulo: Atraso na entrega das chaves e péssimo atendimento por parte da JC Gontijo
Mensagem:
Adquiri um imóvel com a construtora JC Gontijo e, infelizmente, venho enfrentando uma série de transtornos. A principal queixa diz respeito ao atraso na entrega das chaves, que já ultrapassou o prazo previsto em contrato, gerando prejuízos e insegurança para mim e minha família.
Além disso, o atendimento por parte da construtora é extremamente insatisfatório. É difícil obter informações claras e atualizadas, os canais de atendimento são ineficientes e não há retorno adequado às demandas dos clientes. A sensação é de total descaso com o consumidor.
Gostaria de uma solução imediata para a entrega das chaves e um posicionamento claro da empresa, além de um atendimento mais respeitoso e comprometido com quem confiou e investiu em um imóvel da marca.
Aguardo retorno urgente e providências.