Acordo de devolução não cumprido e nome negativado após acordo com consultoria
Respondida
Itapecerica da Serra - SP
02/07/2026 às 16:42
ID: 252936615
Fiz um acordo de devolução amigável com essa consultoria de um Fiat uno assinei um documento em 2023 onde a empresa se responsabiliza por qualquer dívidas existente,porém meu nome consta no Serasa com divida negativadas fora as inúmeras ligações a cada 1 minutos me gerando transtorno.preciso de uma solução o mais rápido possível.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 15:48
Olá!
Agradecemos por compartilhar sua manifestação.
Lamentamos por qualquer situação que tenha motivado seu contato. Informamos que sua solicitação foi registrada e realizaremos o levantamento de todas as informações relacionadas ao caso.
Em seguida, encaminharemos a demanda ao departamento responsável, que entrará em contato diretamente com você para compreender melhor a situação, prestar os esclarecimentos necessários e buscar a solução mais rápida possível.
Permanecemos à disposição e agradecemos pela oportunidade de resolver sua solicitação.
Atenciosamente,
JCI CONSULTORIA
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