Reclamar dessa empresa

Caxias do Sul - RS

02/10/2025 às 16:05

ID: 228380583

Gostaria de ver meu processo

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Resposta da empresa

14/10/2025 às 17:32

Após tomarmos ciência da presente reclamação, fomos identificar o que havia ocorrido.
O cliente trocou de número de celular e não nos notificou, e todos os contatos estavam sendo feitos através do email e do número antigo, mas não tivemos retorno do mesmo.

No dia 03/10, o mesmo procurou pelo nosso SAC, telefone que é possível encontrar no site e redes sociais, atualizou o seu número com a nossa equipe e já estão dando continuidade nas negociações.