Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

08/08/2017 às 15:43

ID: 28016465

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei e paguei na ato com boleto dia 18 de junho de *******, não cumpriram os prazos de entrega e depois de varias desculpas esfarrapadas, disseram que devolveriam meu dinheiro.
Não devolveram até hoje.
Pegar o dinheiro e não entregar tem nome, [Editado pelo Reclame Aqui] ou *******.

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Resposta da empresa

09/08/2017 às 13:06

Boa tarde conforme e mail encaminhado ontem a tarde (08/08/*******),para o sr João Cristovão Oliveira Silveira.
Estamos providenciando o reembolso do valor pago R$*******,56 para banco, agencia e conta corrente e enviaremos o comprovante via e mail para o cliente hoje 09/08/*******.
conforme informado pelo cliente.
Obrigado

Júnior

Réplica do consumidor

10/08/2017 às 13:17

Ainda não devolveram meu dinheiro, prometeram para ontem 9/08/*******.

Consideração final do consumidor

11/08/2017 às 10:19

bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6