Construtora não baixa garantia de imóvel na Caixa Econômica Federal após dois anos da entrega e não responde contatos.

Prezado,

Em resposta ao seu contato sobre sua unidade do empreendimento Residencial Parque Viena, esclarecemos que qualquer tratativa sobre o seu contrato, incluindo prazos, condições e a transferência definitiva da escritura, deve ser realizada diretamente com a empresa que lhe vendeu o imóvel.

A JCR Incorporadora não possui qualquer relação jurídica ou responsabilidade sobre os contratos de venda realizados por terceiros a seus clientes.

Informamos, para os devidos fins, que todas as obrigações de transferência de unidades que eram de responsabilidade da JCR Incorporadora e de suas empresas coligadas no empreendimento Residencial Parque Viena já foram integralmente cumpridas perante quem de direito.

Desta forma, não temos como auxiliá-lo com sua solicitação, que deve ser solucionada junto à empresa com quem o senhor estabeleceu seu negócio.

Atenciosamente,

JCR.

Vocês sempre tratam de forma genérica. A própria funcionária de vocês há 4 meses, se manifestou que estava solicitando a CEF a baixa da hipoteca. Agora, vocês querem se isentar?
A empresa que vendeu é apenas uma intermediadora. Vocês precisam se posicionar e deixar claro o motivo de não ter dado a baixa, se a funcionária assumiu esse compromisso conosco, temos registros da covnersa. A hipoteca foi feita para vocês atrás da CEF, em virtude do financiamento que vocês buscaram para a obra, vocês devem sim satisfações e não se isentar. Vocês precisam ser mais transparentes, pois a própria funcionária de vocês respondeu que sim, vocês estariam pedindo a baixa. Agora, do nada não é com vocês?