Cobrança Indevida e SMS Ameaçador - ***** em nome do *****
Não respondida
Recife - PE
04/05/2026 às 17:33
ID: 247680585
Cobrança indevida e envio de SMS com conteúdo ameaçador
Prezados,
Venho por meio desta registrar uma reclamação referente ao recebimento de diversas mensagens de SMS enviadas em nome da *****, contendo cobranças relacionadas ao *****, com teor ameaçador e alarmante.
As mensagens mencionam ação judicial, bloqueio *****, busca e apreensão e entrega de veículo, além de direcionarem para links encurtados (nge.vc e jcs.vc), o que causa insegurança quanto à veracidade das informações.
Esclareço que não possuo qualquer dívida relacionada a veículo, financiamento ou débito dessa natureza, tampouco reconheço qualquer obrigação vinculada às cobranças mencionadas.
Dessa forma, solicito com urgência:
* A comprovação documental detalhada da suposta dívida
* A identificação completa da origem dessa cobrança
* A exclusão imediata do meu número de telefone de suas bases de dados
* A interrupção imediata do envio de mensagens
Ressalto que o envio reiterado de cobranças indevidas com teor ameaçador pode configurar prática abusiva e constrangimento ao consumidor, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.
Caso não haja resolução imediata, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos competentes.
Aguardo retorno com urgência.