Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

28/01/2022 às 00:33

ID: 137412081

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um freezer da empresa e paguei por boleto. A compra foi aprovada e recebi um e-mail da empresa dizendo isso. Assim que recebi esse e-mail, entrei em contato pelo WhatsApp da empresa pedindo que me confirmassem realmente a compra. Não obtive resposta. No dia seguinte enviei outra mensagem, com o comprovante de pagamento do boleto. Nada. Não estavam nem recebendo as mensagens. Achei estranho e fui entrar no site da empresa para acompanhar a compra. Para minha surpresa o site está fora do ar! Foi removido! Conclusão: paguei por um produto e não consigo me comunicar com a empresa, ela simplesmente parece que não existe mais! Enviei dois e-mails e nada! Quero meu dinheiro de volta!!! Caso contrário irei acionar a justiça.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

21/07/2025 às 08:58

São [Editado pelo Reclame Aqui]!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0