Péssimo serviço prestado/ descaso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/05/2022 às 21:18

ID: 143264513

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Decepção é a palavra que define nosso sentimento em relação ao serviço.
Contratei o escritório do Dr. Julio Cesar Sanchez depois da indicação de uma amiga que foi aluna dele.

Estávamos com um problema no contrato com a construtora que devido a tabela de financiamento nos estava fazendo perder mais de 70.*******,00 em correções mesmo com todos os pagamentos de mensais e anuais em dia.
Depois de pago *******.*******,00, em 3 anos devíamos o valor do apartamento inteiro.

Explicamos a situação ao Dr. Julio depois de termos conversado com outros advogados do setor imobiliário, pagamos pela consulta 2 vezes pra entender se havia precedente e se havia chances de ganhar. Porque caso fosse algo muito difícil, era melhor usarmos outra opção que tínhamos.

Ele nos disse sobre 4 opções, mas a que seria a mais provável de ganho era rescindir o contrato e ter uma porcentagem do valor ressarcido. Perguntamos qual seria a media do valor, e sobre qual valor seria calculado. E ele nos confirmou que seria sobre todo valor pago + as benfeitorias. O percentual estaria entre 70% e 80% e levantamos todos os comprovantes chegando a um valor investido de mais de *******.*******,00 no total.

Baseado neste cálculo e nas palavras do Dr. Julio decidimos entrar com a ação. Nem tentaram um acordo com a construtora inicialmente.
O valor do processo foi bem menor do que enviamos em *******.*******,00 e não nos foi informado.

Soubemos que eles nos enviaram sobre a perda do processo no dia que vencia o prazo para recorrer.

Inclusive depois de termos perdido, não nos foi informado prazo para pagamento de sucumbência.

Enfim, uma das maiores decepções e frustrações das nossas vidas.
No decorrer do processo o valor foi ajustado em mais 80.*******,00 reais, estamos pagando sucumbência e tivemos que resolver por nós mesmos.

Att,

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Consideração final do consumidor

03/03/2026 às 16:55

Já passou e superamos. Mas perdemos muito dinheiro em decorrência deste processo e o atendimento foi displicente com a nossa situação

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4