Cliente solicita adiamento de vencimento de parcelas atrasadas para pagamento após recebimento de salário

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Brasília - DF

21/08/2026 às 13:12

ID: 257050985

Então estou com 3 parcelas atrasadas e ouvinte que está conversando comigo no WhatsApp não quer esperar meu empréstimo sair para pagar toda as 3 parcelas eos juros corrente do meu veículo, estou conversando e pedindo pouco de paciência pra sair eu já acertar e coloca as outras em pra já desconta o restante na conta salário só queria q emitisse o boleto pra 4 dias que vai ser o dia q cai dinheiro na conta pq e pelas forças armadas isso não é justo pq estou falando com ela e como se n tivesse escolha sem carência com o cliente

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Resposta da empresa

21/08/2026 às 14:56

Olá, Rennan!

Não localizamos seu CPF em nosso sistema.

Devido ao sigilo bancário, não podemos abrir as informações para terceiros.

Caso você seja procurador, por favor, nos encaminhe uma foto do documento do titular e procuração formal, reconhecida por verdadeiro, onde o referido titular lhe transfere poderes para transigir em seu nome, para que possamos seguir com a tratativa. Os documentos poderão ser enviados para o e-mail abaixo assinado.


Atenciosamente,


Jully Gibim
JCS Junior Advogados
Ouvidoria & Qualidade
[email protected] - Segunda a sexta das 8h às 18h.