Cobrança de dívida de terceiro em número incorreto e assédio por SMS e WhatsApp.
Resolvido
Taboão da Serra - SP
29/05/2026 às 10:09
ID: 250019575
Ficam me infernizando por SMS e Whatsapp a procura de um irmão com qual não tenho contato, possuo problemas graves de relacionamentos e que afeta inclusive memórias muito ruins sobre meus pais. Estou sofrendo abalo psicológico e mesmo pedindo para pararem eles não param. Minha ultima tentativa antes de acionar a justiça. Parem. ***** pertence a mim ***** e não a *****.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 14:24
Olá, Rafael!
Consegui localizar o número com final *****. Já inibi novos contatos. Em até 24 horas, as notificações devem parar. Sinto muito pelo transtorno que elas causaram.
Após constatar que foi solucionado, por favor, avalie meu atendimento no Reclame Aqui. Sua opinião é muito importante para nós.
Todos os itens em sua avaliação são voltados à tratativa de sua manifestação, inclusive o item Voltaria a Fazer Negócio, que se refere ao resultado obtido em seu atendimento.
Caso haja qualquer eventualidade, queira por gentileza entrar em contato novamente.
Foi um prazer te auxiliar, se precisar de algo mais, é só me chamar!
Atenciosamente,
Jully Gibim
JCS Junior Advogados
Ouvidoria & Qualidade
[email protected] - Segunda a sexta das 8h às 18h.
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 14:05
Pararam de me infernizar atrás de um irmão que só me fez mal e que marcou a [Editado pelo Reclame Aqui] dos meus pais. Mais nada tira o fato de que mesmo cientes disso, continuaram zombando de mim e só pararam quando viram que eu iria até a justiça para para-los. Menos mal que pararam. Péssima empresa, não façam negócios com empresas sem ética!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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