Cobrança indevida de dívida inexistente com o Banco Bradesco

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Gravataí - RS

05/12/2025 às 10:11

ID: 233813025

Estou recebendo cobranças, de suposta divida com o banco Bradesco, não tenho conta neste banco, advogados jcs ,notei que são várias pessoas como mesmo problema , não abri o link com medo de que é [Editado pelo Reclame Aqui] ,as pessoas precisam ser alertas

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Resposta da empresa

05/12/2025 às 11:13

Sr. João, bom dia.

Perdão pelo incômodo.
Encontramos seu número vinculado ao contrato de Alzira.
Para que não aconteça novamente, estamos descartando seu número do nosso sistema.
Dentro de 24 horas ele será atualizado e as cobranças deverão cessar.


Seguimos à sua disposição.


Eloisa Valentim
JCS Junior Advogados
Ouvidoria & Qualidade
******* - Segunda a sexta das 8h às 18h.

Réplica da empresa

24/12/2025 às 10:48

Olá João!

Com o prazo para bloqueio concluído, pode confirmar por gentileza se a questão foi devidamente resolvida?

Após constatar que o problema foi resolvido, peço gentilmente para avaliar meu atendimento aqui na plataforma Reclame Aqui.

Todos os itens em sua avaliação são voltados à tratativa de sua manifestação, inclusive o item Voltaria a Fazer Negócio, que se refere ao resultado obtido em seu atendimento.

Seguimos à disposição!


Atenciosamente,

Jully Gibim
JCS Junior Advogados
Ouvidoria & Qualidade
[email protected] - Segunda a sexta das 8h às 18h.