Ligações telefônicas excessivas e mudas realizadas por escritório de advocacia
Não resolvido
Cuiabá - MT
14/08/2026 às 11:39
ID: 256463309
RECLAMAÇÃO LIGAÇÕES TELEFÔNICAS EXCESSIVAS E INDEVIDAS
Venho, por meio desta, registrar reclamação contra a empresa JOSE CARLOS SKRZYSZOWSKI JUNIOR ADVOGADOS ASSOCIADOS, inscrita no CNPJ n 06.770.702/0003-00, em razão do recebimento excessivo e reiterado de ligações telefônicas.
Tenho recebido aproximadamente 07 (sete) ligações por dia, inclusive aos finais de semana. O que torna a situação ainda mais incômoda é que, em diversas ocasiões, quando atendo às chamadas, não há qualquer pessoa falando ou qualquer comunicação, permanecendo a ligação em silêncio até ser encerrada.
A quantidade e a frequência das ligações vêm causando grande transtorno e perturbação, uma vez que as chamadas são recorrentes durante o dia e também ocorrem em finais de semana, interferindo na minha rotina e no meu sossego.
Diante disso, solicito que a empresa cesse imediatamente as ligações excessivas e, especialmente, as chamadas sem qualquer comunicação, bem como que meu número seja retirado de eventuais listas de discagem automática ou sistemas que estejam ocasionando essas chamadas.
Solicito também que seja realizada a apuração da origem dessas ligações e que a empresa informe o motivo pelo qual meu número vem sendo contatado com tamanha frequência.
Caso as ligações persistam, reservarei o direito de registrar reclamação perante os órgãos competentes e adotar as medidas cabíveis para fazer cessar a prática e resguardar meus direitos.
Empresa: JOSE CARLOS SKRZYSZOWSKI JUNIOR ADVOGADOS ASSOCIADOS
CNPJ: 06.770.702/0003-00
Quantidade aproximada de ligações: 07 por dia
Frequência: inclusive aos finais de semana
Solicito providências imediatas.
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 17:45
Olá, Rozimeire!
Consegui localizar o número com final *****. Já inibi novos contatos. Em até 24 horas, as notificações devem parar. Sinto muito pelo transtorno que elas causaram.
Após constatar que foi solucionado, por favor, avalie meu atendimento no Reclame Aqui. Sua opinião é muito importante para nós.
Todos os itens em sua avaliação são voltados à tratativa de sua manifestação, inclusive o item Voltaria a Fazer Negócio, que se refere ao resultado obtido em seu atendimento.
Caso haja qualquer eventualidade, queira por gentileza entrar em contato novamente.
Foi um prazer te auxiliar, se precisar de algo mais, é só me chamar!
Atenciosamente,
Jully Gibim
JCS Junior Advogados
Ouvidoria & Qualidade
[email protected] - Segunda a sexta das 8h às 18h.
Consideração final do consumidor
17/08/2026 às 18:50
Depois de inúmeras tentativas de ter um tratamento cordial com a empresa que vendeu um produto com defeito, que foi duas vezes consecutivas para assistência técnica, a empresa não reconheceu o erro. Estarei acionando a empresa judicialmente para ressarcir o prejuízo e principalmente para que nenhum consumidor seja [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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