Recebimento de SMS de cobrança indevida em nome do Bradesco.
Respondida
São Paulo - SP
20/08/2026 às 10:11
ID: 256940407
Tenho recebido recentemente insistentes SMSs desta empresa que se diz de advocacia me cobrando em nome do banco Bradesco.
O detalhe é que eu nem tenho conta no Bradesco e nem cartão de crédito Bradesco.
Por favor parem de enviar SMS! Não sei qual é a dessa empresa para ficar mandando SMS aleatórios cobrando as pessoas de dívidas inexistentes!
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 08:22
Olá, Daniela! Tudo bem?
Entendo o quanto é incômodo e desagradável receber contatos e notificações destinados a terceiros, principalmente quando não há qualquer vínculo. Peço sinceras desculpas pelos transtornos causados.
Analisamos o seu relato e já localizamos o número com final ***** em nosso sistema. Adotamos as medidas necessárias e realizamos a inibição para evitar novos acionamentos. Em até 24 horas, todas as notificações devem ser totalmente interrompidas.
A JCS Junior Advogados preza por uma atuação responsável e respeitosa, e situações como essa são tratadas com prioridade por nossa equipe.
Após constatar que a situação foi solucionada, peço, por gentileza, que avalie o meu atendimento no Reclame Aqui. Sua opinião é extremamente importante para nós.
Todos os itens em sua avaliação são voltados à tratativa de sua manifestação, inclusive o item Voltaria a Fazer Negócio, que se refere ao resultado obtido em seu atendimento.
Caso ocorra qualquer eventualidade ou surja alguma dúvida após esse prazo, fique à vontade para entrar em contato conosco novamente.
Foi um prazer te auxiliar. Se precisar de algo mais, estou à disposição!
Atenciosamente,
Jully Gibim
JCS Junior Advogados
Ouvidoria & Qualidade
[email protected] - Segunda a sexta das 8h às 18h.