Produto com defeito (menos de 1 ano de uso)
Respondida
Ribeirão Preto - SP
03/06/2024 às 19:56
ID: 190049439
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma luminária da Galaxys Lights e com menos de 1 ano de uso as estrelas já pararam de funcionar e não foi por mau uso, pois sempre usei da mesma forma desde que comprei! Não paguei barato no produto, inclusive ainda estou pagando, gostaria de um parecer da empresa, grata.
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Resposta da empresa
22/12/2024 às 14:43
Olá. Nossos produtos possuem 6 meses de garantia contra defeitos de fabricação. Se o seu produto teve algum defeito antes deste prazo, entre em contato por meio de nosso WhatsApp*******).