Compre de 2 puf
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
29/05/2024 às 14:36
ID: 189767763
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 Puf desta loja através das lojas Americamas. Chegaram no dia 28/05/******* através dos correio. Quando desenbalei logo ví que se tratava de um produto de péssima qualidade. O mesmo vem sem os pé, um total de 3 (três), na colocação dos pés verificamos que o corpo do Puf não tem estrutura para suportar os parafusos, ou seja, é oco, não tem sustenção para os parafusos, uma madeira de pessíma qualidade.
Uma vergonha, uma empresa vender um produto com esta qualidade, um desrespeito ao consumidor que compra o produto, paga e recebe uma [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
29/05/2024 às 15:02
Boa Tarde Selma!
Conforme contato via telefone, a reclamação em nosso cnpj foi indevida, uma vez que não somos nós que vendemos o seu puff.
Somos loja de moveis planejados e não vendemos pela internet
Consideração final do consumidor
31/05/2024 às 08:07
A reclamação foi feita para o CNPJ errado. Peço desculpas a empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10