Falta de informacoes corretas
Resolvido
São Paulo - SP
27/09/2024 às 13:10
ID: 198361569
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesErraram na orientação para entrega de documentos para financiamento e prejudicaram a finalização do processo de financiamento do meu apartamento no gran Vila Matilde. Falaram que não precisava incluir o documento de união estável! E agora a diálogo disse que precisa incluir e com isso a entrega das chaves do meu apartamento . Me prejudicaram pois vai demorar mais tempo e tenho prazo para sair do meu apartamento.
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Resposta da empresa
30/09/2024 às 16:31
Prezada Sra. Arlete!
Lamentamos muito que a sua experiência conosco não tenha atendido às suas expectativas.
Vou passar seu feedback para nossa equipe, estamos trabalhando internamente para melhor atendê-la no futuro.
Consideração final do consumidor
28/10/2024 às 15:57
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10