Instalação de piso não realizada e dinheiro não devolvido

Não respondida
Suzano - SP
28/10/2021 às 18:56
ID: 132011929
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 20/07, contratei o serviço de instalação de piso vinílico junto ao senhor João Danilo, que se intitula proprietário da empresa JD Piso Laminado, no qual foi cobrado o valor de 2.*******,03, parcelado em 7 vezes no meu cartão, e pagaria o restante: 1.*******, após o término do serviço. O sr. João Danilo, por diversas vezes marcava de ir até o meu apartamento fazer o serviço, porém, não cumpria com o compromisso. Devido a inúmeras tentativas minhas de ter o serviço prestado, e devido a inúmeras promessas de execução do serviço descumpridas, acabei desistindo de continuar a insistir num serviço que nunca se realizava, e solicitei que o mesmo estornasse o valor que eu havia pago, uma vez sendo ele o dono da máquina na qual passei o cartão. Solicitei também que ele devolvesse a chave do meu apartamento, porém, até o momento ele também não me devolveu.
Estou me sentindo extremamente desrespeitada e [Editado pelo Reclame Aqui], pois estou tendo que pagar aluguel, por conta do piso não colocado. Recorri ao Procon e ao juizado especial cível para ajudarem na solução desse caso, e não indico o serviço desse senhor para ninguém!