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Belém - PA

25/11/2024 às 15:35

ID: 202833441

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Em 10/05/*******, contratei, os serviços da JD Plus Negociações Financeiras, através do funcionário Luiz Paulino, com a promessa de reduzir as parcelas do financiamento do veículo. Paguei a quantia de R$ 1.*******,00 com a garantia da devolução do valor pago caso não obtivessem sucesso na negociação. Em 23/05/*******, a funcionária Luciene solicitou um laudo técnico pericial pelo custo de R$ 2.*******,00, prometendo que o laudo seria essencial para a negociação e, em caso de insucesso, o valor seria devolvido, conforme a lei, pelo banco que realizou o financiamento, pois o mesmo havia solicitou tal documento. No dia 21/06/*******, foi informada pela funcionária Mayza que o banco se manteve irredutível quanto à redução dos juros e que a melhor opção seria entrar com uma ação judicial. Solicitei o estorno dos valores pagos, conforme a promessa inicial, já que não houve sucesso na negociação, mas a empresa se recusou a devolver o dinheiro. Apesar de pedir provas das negociações realizadas, a única prova apresentada foi um pdf contendo uma notificação extrajudicial (em anexo) enviada por WhatsApp, sem e-mails ou conversas que comprovassem as tentativas de negociação.

EU PASSEI TODOS OS REGISTROS DO WHATSAPP E PROVAS PARA O PROCON ONDE DENUNCIEI. FAÇAM A MESMA COISA!! AGORA ESTAREI DANDO ENTRADA NO JUIZADO DE PEQUENAS CAUSAS.
ELES SE UTILIZAM DO NOSSO DESESPERO PARA APLICAR [Editado pelo Reclame Aqui].